利用規約
ご予約前に必ずお読みください
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2023.11.15更新
撮影の流れ
1
お問い合わせ
まずはN Create LINE公式アカウントを友達追加してください。
2
メニューの「はじめに」利用規約を一読お願いします
ご利用に関する詳細と確認事項となりますので、お目通しいただき承諾したうえでご予約ください。
3
ご予約
LINEメニューの「ご予約」から撮影予約フォームをご入力していただき、送信してください。
「この日空いてますか?」等のお問い合わせはLINE公式からメッセージにてお問い合わせください。
4
撮影日時決定
撮影日時を決定します。撮影日時が決定した時点でご予約が成立いたします。
ご予約が成立した後のキャンセルは、ご予約日前日13:00まではキャンセル料かかりません。
キャンセルする場合、分かった時点で早急にご連絡お願いします。
5
撮影案内とヒアリング
撮影に関する案内やお客様の希望をヒアリングします。
撮影場所によっては、撮影許可が必要になりますので、ご案内いたします。
6
撮影
当日、ご予約いただいた場所で撮影いたします。
7
お支払い
当日の撮影終了後に撮影料金をお支払いいただきます。
現金・クレジット・各種電子マネー対応可能(交通系電子マネー利用不可)
8
納品
通常7日〜10日でデータをオンライン納品いたします。
納品データは、カメラマンセレクトになります。
9
フォトアイテム打ち合わせ
フォトアイテムをご注文いただいたお客様は、データ納品後にフォトアイテムの打ち合わせに入ります。
10
フォトアイテム納品
郵送か手渡しにて、フォトアイテムを納品させていただきます。
利用規約 必ずお読みください
撮影についてのQ&A
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屋外での撮影は、撮影許可が必要ですか?
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必要です。
お客様ご指定の場所へ出張撮影する場合、お客様の方で撮影許可を取ってもらいます。公園や神社、施設などは、撮影許可が必須です。重ねてカメラマンからも撮影許可の確認を取りますのでまずは、ご相談ください。
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スタジオ撮影とは?
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カメラマンの自宅の一角を使ったお家スタジオもしくは、貸しスタジオになります。撮影内容や人数によってこちらで最適な場所をご案内します。貸しスタジオ料金については、基本無料ですが条件によっては、別途請求する場合もございますのでご了承ください。
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出張撮影とは?
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カメラマンがご指定の場所へ、必要な機材を持ってお伺いします。お客様のご自宅に機材を運び込み、フォトスタジオを設置します。撮影可能な場所でしたら、どこでも構いません。
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撮影当日に雨が降ったら?
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撮影当日、撮影途中で雨が降った場合は、そのまま撮影を続行します。撮影当日が雨予報の場合、数日前にお客様にご連絡します。当日、どうなるかわからないので、事前にスタジオ撮影に切り替えるのか、日程調整をするのかお伺いします。雨天の可能性が高い場合の撮影は、日程変更をお願いします。
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撮影当日に発熱してしまったら?
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日程調整します。
ご本人様もそうですが小さなお子さんは、突然発熱したりする事が多いので、発熱に関しては、やむを得ない理由になりますので、分かった時点でご連絡ください。
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赤ちゃんや子供にストロボのフラッシュは影響ない?
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直接ストロボの光を当てる事はないのでご安心ください。
ニューボーンフォトでもライティングを組んでストロボを使用しますが、ディフューザー(光を柔らかくする為に光を遮断するもの)やバウンス(光を反射させて間接的に当てる)を使いますので、問題ありません。条件にもよりますが、太陽光の方が強く、ストロボを直接当てたとしても、日中の太陽光よりも弱い光とされています。
その他のQ&A
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納品を急いでもらう事は出来ますか?
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出来ます!
事前に何日までに欲しいとお伝えください。ライトプランのみ対応可能です。スタンダードプランとロングプランに関しては、可能な限り急ぐ事は出来ますが、お約束は出来ません。基本的に納品までは、7日〜10日お時間いただいております。
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納品データがダウンロード出来ない時は?
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別の納品方法で納品いたします。
ダウンロード方法をご案内して、それでも出来ない場合は、いくつかのデータ納品方法がありますので、お客様の手元にデータが無事に届くまであらゆる手段で対応いたします。
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撮影衣装の貸し出しはありますか?
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ニューボーンの小物やおくるみ、お宮参りの祝い着、七五三の撮影小物、その他にも簡単な衣装は、ご用意できる場合もございますので是非ご相談ください。
現在、七五三の衣装や大人用のお着物はございませんのでお客様の方でご準備お願いします。
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